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好市多、星巴克、微軟大企業都在做的客戶關係管理,Aile幫助你快速上手

<哈佛商業評論>

深度互動,有效溝通

多向溝通與協作,精準辨識,自動帶入客戶互動紀錄以及獨創「接手功能」提供客戶完整一致的溝通體驗。單一的每一次互動。

全渠道客戶旅程整合

不只是 Line 和Facebook,EDM、來電、網頁,Aile為你整合所有訊息,掌握客戶第一手資料,單一平台管理客戶的每一次互動。

精準瞄準客戶商機

單一平台管理所有顧客資產,紀錄客戶互動,精準瞭解客戶需求。讓業務與客戶的關係更緊密。單一的每一每一次互動。

唯一從維繫客戶關係出發,開發的客戶關係管理平台

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專屬客戶數據平台

  • 從互動開始,即刻收集客戶資料
  • 系統標籤分類,有效管理
  • API串接,全面紀錄客戶旅程與喜好
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內外溝通協作平台

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全渠道訊息不漏接

  • 全渠道訊息中心,整合所有客戶互動
  • 無須切換軟體或視窗,提升整體效率
  • 群發功能,不再受限通訊軟體
  • 多種訊息組合,預約排成發送

有效提高客戶終身價值

我們相信重視與客戶之間的關係,能為公司帶來持續的收益與長久的發展。

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節省社群客服人力成本

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客戶活躍度提升

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